訂單爆棚 員工抓狂
訂單量從單次一兩百臺提升至三四百臺、發(fā)貨頻率從平均每周一次提升至幾乎每天,某個人電腦生產(chǎn)企業(yè)商務(wù)部門負(fù)責(zé)人羅小姐切實體會到“價格戰(zhàn)”帶來的銷量增長。本應(yīng)每天晚上6點下班的羅小姐,已連續(xù)3天加班到晚上8點半左右,她的工作是處理京東商城、蘇寧易購(微博)和天貓(微博)平臺商家等客戶的訂單。
其實,以羅小姐所在的公司規(guī)模,電商平臺促銷帶來的流量增長只是家常便飯。但與以往不同的是,此次幾大電商同時在3C數(shù)碼和大小家電領(lǐng)域開打價格戰(zhàn)。
“‘五一’節(jié)前,我們公司所有負(fù)責(zé)電子商務(wù)客戶供應(yīng)鏈的同事在一起開了一個會布置工作。現(xiàn)在,負(fù)責(zé)電商銷售的同事必須在下午3點之前下好單,這樣我們的后續(xù)工作才有可能在當(dāng)天完成。”羅小姐透露,如果下單稍晚,儲運部門在發(fā)貨的時候會忙到第二天早晨。